• يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة تعطيل خدماته أو الوصول غير المصرح به.
• تلتزم بتقديم بيانات صحيحة عند إنشاء حساب أو عند إتمام الطلب.
• قد نوقف/نقيد الوصول عند الاشتباه في نشاط احتيالي أو مخالفات.

• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن أي نشاط يتم عبر حسابك.
• أبلغنا فورًا عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرح به.

• نسعى لعرض أوصاف وصور دقيقة، وقد تختلف الألوان/المظهر البسيط حسب الإضاءة أو الشاشة.
• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ويُعتمد السعر الظاهر وقت إتمام الطلب.
• قد تتوفر عروض/خصومات بشروط خاصة (مدة، حد أدنى للطلب… إلخ).

• إتمام الطلب لا يعني قبوله نهائيًا إلا بعد التأكيد (حسب نظام المتجر).
• قد نعتذر عن تنفيذ طلب في حالات مثل نفاد المخزون، أخطاء سعرية واضحة، أو صعوبة تأكيد البيانات.
• تخضع طرق الدفع المتاحة لما يظهر لك أثناء الدفع، وقد تطلب بعض الحالات تحققًا إضافيًا.

• مواعيد التوصيل تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا (ازدحام، أحوال جوية، شركة الشحن).
• يجب توفير عنوان ورقم هاتف صحيحين لضمان نجاح التوصيل.
• في حال تعذر التسليم بسبب بيانات غير صحيحة أو عدم الرد، قد تُطبق رسوم إعادة الشحن/إعادة المحاولة.

تخضع طلبات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة على موقعنا.

عرض سياسة الاسترجاع والاستبدال

• جميع المحتويات (نصوص، صور، شعارات، تصميم) مملوكة لـ SHD Melamine أو مرخصة لها.
• يُمنع النسخ أو إعادة النشر أو الاستخدام التجاري دون إذن كتابي مسبق.

• نقدم الموقع “كما هو”، مع بذل أقصى جهد لضمان الدقة والتوافر.
• لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو التأخير خارج سيطرتنا.
• مسؤوليتنا (إن وجدت) لا تتجاوز قيمة الطلب محل النزاع وفق ما يسمح به القانون.